默认效果:为什么我们购买我们不喜欢的东西

日期:2017-06-17 21:11:05 作者:门婿戆 阅读:

<p>Reylito A.H. Elbo 1914年,福特汽车推出了制造“任何颜色,只要它是黑色”的汽车的政策--T型车,这是中产阶级第一辆可以买得起的大规模生产的汽车</p><p>那时候,创始人亨利·福特要求他的工厂经理只生产黑漆汽车,因为它的耐用性和低廉的成本</p><p>尽管选择范围有限,T型车仍然受到消费者的青睐,并被称为20世纪世界上最具影响力的汽车</p><p>快进到现在</p><p>今天,想象一个世界,数以百万计的有辨别力的客户谈论并渴望各种颜色,不仅在汽车方面,而且在其他消费品的特征方面也是如此</p><p>事实上,竞争的焦点已经超越了颜色的选择,以及一系列难以想象的产品,例如Apple,三星及其仿制品等智能手机的产品</p><p>回到汽车行业,竞争的加剧已经从为大家庭和小家庭提供价格合理,舒适的乘坐转变为未来可持续发展的燃料电池的需求,这种燃料电池仅排放废水而不会使用化石燃料产生烟雾</p><p>无论产品或服务如何,行业参与者之间的激烈竞争使我们达到了新的云级别</p><p>如果您没有屈服于客户的偏好,101%的时间,他们将切换到您的竞争对手,如果不将其视为创建新产品以破坏您的不灵活性的机会</p><p>在心理学中,这种僵化被称为“默认效应”</p><p>客户别无选择,只能购买黑色T型,因为当时没有其他选择适合普通消费者的预算</p><p>今天,如果您无法调整新购买的智能手机的出厂设置,则会出现相同的默认效果</p><p>当您购买另一部带充电器的手机时也会发生这种情况</p><p>即使你家里有十多个类似的充电器,你别无选择,只能支付另一个充电器,因为它是价格的一部分</p><p>试试吧</p><p>在没有配备充电器的情况下协商新手机的折扣,并准备好迎接零售店员的古怪外观</p><p>最近,我为我的PLDT固定电话购买了两个额外的SIM卡</p><p>随之而来的是两款便宜的Cherry Mobile™无线手机</p><p>我告诉服务员我不需要它们,因为我有几个带有双卡功能的备用电话,即使没有免费电话,我仍然会购买SIM卡</p><p>我要求更低的费率无济于事</p><p>它是捆绑的一部分</p><p>以每卡通P250每月费用相同的价格购买或保留,最长可达24个月锁定期</p><p>制造商或服务提供商使用默认效果来影响客户行为</p><p>例如,当您购买汽车时,经销商将提供免费保险,登记和其他免费赠品,如雨伞或T恤</p><p>再一次,这是一个接受或离开它的情况</p><p>即使您因任何个人,愚蠢的理由拒绝免费保险和注册,汽车的价格仍将保持不变</p><p>上周,当我从Marks and Spencer购买Woodspice™身体飞溅时,我对默认效果的体验变成了一种温和愉悦的体验</p><p>我拒绝了收银员提供的漂亮小包,这是Greenbelt任何高端商店的标准做法</p><p>毕竟,我拿到了手提袋,瓶装香味完全适合它</p><p>无论如何,我并不喜欢购物袋</p><p>为此,在没有我要求的情况下,我获得了P10折扣</p><p>营销人员已经使用了数千次默认效果来控制消费者的购买行为</p><p>营销的未来变得光明</p><p>想象一下,在没有任何免费赠品的情况下销售的产品或服务</p><p>默认效果使您能够快速,轻松地找到潜在客户,并通过简单的附加功能与他们进行通信</p><p>当我们购买具有我们不需要的功能的产品或服务时,这是一个悖论的时代,你可以想象垃圾食品的成本高于真正的食物</p><p>这就是我们购买东西时所做的事情,我们不需要给那些我们不喜欢的人留下深刻的印象</p><p> Rey Elbo是一名商业顾问,专注于人力资源和全面质量管理,是一个融合的兴趣</p><p>将反馈发送至[email protected]或在Facebook,